LINGGASATU, Batam – PT Jasa Raharja (Persero) Kantor Wilayah Kepulauan Riau menggelar kegiatan Media Gathering 2026 sebagai upaya mempererat silaturahmi sekaligus memperkuat sinergi komunikasi dan publikasi bersama insan pers di wilayah Kepulauan Riau. Mengusung tema “Connecting Media, Strengthening Partnership, Inspiring Public Service”, kegiatan ini dilaksanakan pada Rabu (4/11/2026) di Ruang Rapat Lantai 2 Kantor Wilayah Jasa Raharja Kepulauan Riau, Batam.
Kegiatan tersebut dihadiri oleh delapan perwakilan dari enam media massa, yaitu PT Batam Multimedia Televisi (Batam TV), PT Media Trans Suara, RRI Batam, Batam FM, Batam News Online, dan Tribun Batam. Media gathering ini menjadi momentum untuk membangun komunikasi yang lebih erat sekaligus memperkuat pemahaman insan pers terhadap peran, fungsi, program, dan transformasi pelayanan Jasa Raharja, khususnya di wilayah Kepulauan Riau.
Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja Kepulauan Riau, Rikka Inri Dalosa, dalam keterangannya dari lokasi terpisah menyampaikan apresiasi atas dukungan dan kontribusi insan pers dalam membantu menyampaikan informasi serta edukasi kepada masyarakat. Menurutnya, media memiliki peran strategis dalam mendukung transformasi Jasa Raharja, terutama dalam memperluas pemahaman masyarakat mengenai perlindungan dasar dan pentingnya keselamatan berlalu lintas.
“Jasa Raharja terus bertransformasi, tidak hanya hadir dalam memberikan santunan kepada korban kecelakaan, tetapi juga mengambil peran lebih proaktif dalam upaya pencegahan kecelakaan dan peningkatan keselamatan transportasi. Dalam proses tersebut, dukungan media menjadi sangat penting untuk memastikan informasi dan edukasi dapat menjangkau masyarakat secara luas. Kami berharap kemitraan ini semakin kuat dan berkelanjutan sehingga bersama-sama dapat memberikan kontribusi nyata bagi keselamatan masyarakat,” ujar Rikka.
Dalam pemaparannya, Jasa Raharja Kanwil Kepri menyampaikan sejumlah fokus dan capaian strategis perusahaan sepanjang tahun 2026, di antaranya:
- Penguatan Program Keselamatan Transportasi: Jasa Raharja terus mengintensifkan berbagai program pencegahan kecelakaan melalui edukasi keselamatan berlalu lintas, safety riding, sosialisasi kepada masyarakat dan pelajar, serta kolaborasi dengan para pemangku kepentingan. Upaya ini diarahkan untuk meningkatkan kesadaran keselamatan dan menekan risiko kecelakaan lalu lintas di wilayah Kepulauan Riau.
- Transformasi Digital dan Inovasi Pelayanan: Jasa Raharja terus mengembangkan kemudahan akses pelayanan melalui transformasi digital, termasuk aplikasi MyJASfren sebagai salah satu sarana informasi dan layanan bagi masyarakat. Digitalisasi juga diperkuat melalui integrasi dan koordinasi data bersama mitra terkait guna mendukung percepatan proses pelayanan kepada korban kecelakaan.
- Kolaborasi dan Peningkatan Kepatuhan Masyarakat: Melalui sinergi bersama Bapenda, Ditlantas Polda Kepri, pemerintah daerah, serta berbagai mitra strategis, Jasa Raharja terus mendukung peningkatan kepatuhan masyarakat dalam memenuhi kewajiban pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor dan SWDKLLJ. Berbagai inovasi seperti Samsat On The Spot, Samsat Mall, dan program jemput bola menjadi bagian dari upaya mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
- Penguatan Perlindungan Dasar bagi Masyarakat: Jasa Raharja berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis kepada korban kecelakaan lalu lintas dan angkutan umum. Melalui koordinasi dengan kepolisian, rumah sakit, dan mitra terkait, perusahaan terus mengoptimalkan proses pelayanan santunan serta memastikan hak masyarakat terpenuhi sesuai ketentuan yang berlaku.
Kepala Unit Operasional dan Humas Jasa Raharja Kanwil Kepri, Bandesa Mas Sutariana menyampaikan bahwa media gathering ini merupakan salah satu bentuk penguatan hubungan kelembagaan dengan insan pers. Menurutnya, komunikasi yang terbuka antara Jasa Raharja dan media diperlukan untuk memastikan setiap informasi mengenai program, kebijakan, serta pelayanan perusahaan dapat tersampaikan secara akurat dan berimbang.
“Bagi kami, media bukan hanya mitra publikasi, tetapi juga mitra strategis dalam membangun literasi dan kesadaran masyarakat. Kami berharap melalui pertemuan ini, rekan-rekan media semakin mengenal tugas dan fungsi Jasa Raharja, termasuk berbagai upaya yang telah kami lakukan dalam memberikan perlindungan dasar dan meningkatkan keselamatan berlalu lintas. Dengan komunikasi dan kolaborasi yang baik, pesan-pesan positif mengenai pelayanan publik dapat menjangkau masyarakat secara lebih luas,” ungkap Bandesa
Dari sisi insan pers, Desi selaku perwakilan Batam TV yang hadir dalam kegiatan tersebut menyambut positif pelaksanaan Media Gathering 2026. Ia menilai kegiatan ini memberikan ruang komunikasi langsung antara Jasa Raharja dan media, sekaligus menjadi kesempatan untuk memperoleh informasi yang lebih komprehensif mengenai berbagai program dan pelayanan perusahaan.
“Kegiatan seperti ini sangat positif karena memberikan kesempatan bagi kami dari media untuk berdiskusi dan mendapatkan informasi secara langsung mengenai program serta perkembangan pelayanan Jasa Raharja. Harapannya, kegiatan seperti ini dapat dilaksanakan secara berkelanjutan sehingga hubungan komunikasi dan koordinasi antara Jasa Raharja dengan insan pers semakin baik. Dengan demikian, informasi yang disampaikan kepada masyarakat juga dapat lebih akurat, informatif, dan edukatif,” ujar Desi.
Kegiatan Media Gathering ini juga diisi dengan sesi diskusi interaktif dan ramah tamah sebagai sarana memperkuat komunikasi dua arah antara Jasa Raharja dan insan pers. Melalui forum tersebut, diharapkan terbangun pemahaman yang semakin baik mengenai peran Jasa Raharja serta pentingnya kolaborasi dalam mendukung terciptanya ekosistem transportasi yang aman dan berkeselamatan.
Melalui Media Gathering, Jasa Raharja Kanwil Kepulauan Riau berharap kemitraan bersama insan pers tidak hanya terjalin dalam kegiatan publikasi, tetapi juga berkembang menjadi kolaborasi strategis dalam menyampaikan edukasi, membangun kesadaran keselamatan, serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik.
PT Jasa Raharja (Persero) merupakan BUMN yang mendapat mandat untuk memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat melalui penyelenggaraan asuransi kecelakaan penumpang alat angkutan umum berdasarkan Undang-Undang Nomor 33 Tahun 1964 dan asuransi tanggung jawab menurut hukum terhadap pihak ketiga berdasarkan Undang-Undang Nomor 34 Tahun 1964. Jasa Raharja terus berkomitmen menghadirkan pelayanan yang proaktif, responsif, dan humanis serta memperkuat perannya sebagai Protection Provider dalam mewujudkan keselamatan transportasi bagi masyarakat Indonesia. (*)
