LINGGASATU, TANJUNGPINANG – PT Pelindo Tanjungpinang akan menghadirkan layanan handling bagasi gratis bagi seluruh penumpang internasional yang berangkat dari Pelabuhan Sribintan Pura (SbP).
Branch Manager Pelindo Tanjungpinang Tonny Hendra Cahyadi menyampaikan, layanan ini mencakup penanganan bagasi sejak proses check-in di terminal hingga ponton keberangkatan. Dengan adanya layanan ini, penumpang tidak perlu lagi membawa sendiri bagasi mereka melewati area terminal.
Menurutnya, inisiatif ini merupakan bagian dari komitmen Pelindo dalam meningkatkan standar layanan pelabuhan serta mendukung transformasi Pelabuhan Sbp sebagai ikon pintu gerbang internasional Tanjungpinang.
“Kami ingin memberikan pengalaman terbaik bagi penumpang internasional dengan menghadirkan layanan yang lebih nyaman dan efisien. Dengan layanan handling bagasi ini, penumpang dapat lebih fokus menikmati perjalanan tanpa repot mengurus bagasi mereka,” ujarnya, kemarin.
Selain itu, lanjutnya, Pelindo juga telah mengatur batas atas tarif porter dari gate keberangkatan hingga lokasi check-in. Sebelumnya tarif porter tersebut tidak ditetapkan secara tertulis, sehingga porter berpeluang menaikan tarif semaunya.
“Tarif batas ini bukan mutlak, tergantung kesepakatan antara penumpang dan porter. Tapi porter tidak boleh menetapkan harga diatas dari batas atas,” ucapnya.
la menambahkan, tarif batas ini tergantung besaran koper atau koper. Untuk ukuran dibawah 69 centimeter Rp 10 ribu, sedangkan diatas 70 centimeter Rp 20 ribu per koper atau tas. (red)
